机票购买失败怎么办

机票购买失败可申请退款或寻求赔偿。从法律角度看，购买机票是一种合同行为，若因平台或航空公司原因购买失败，消费者有权要求退款或相应赔偿。若多次沟通无果，或涉及金额较大，问题就比较严重了，应及时寻求法律途径解决。
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针对机票购买失败的问题，常见的处理方式有：与售票平台或航空公司客服协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择处理方式时，应优先考虑与售票方协商，若协商无果，可根据损失大小和自身意愿选择向消费者协会投诉或提起民事诉讼。
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从法律角度，机票购买失败在不同情况下的处理方式具体操作如下：1. 若因平台系统错误导致购买失败，应保存购买失败截图等证据，与平台客服协商退款或赔偿，协商不成可向平台所在地消费者协会投诉。2. 若因航空公司原因（如航班取消）导致购买失败，应联系航空公司客服申请退款或改签，若航空公司拒绝合理请求，可提起民事诉讼。3. 在与售票方协商过程中，务必保持冷静，理性维权，避免使用暴力或恶意诋毁等方式，以免对自身造成不必要的法律风险。同时，注意保留好相关证据，以便在必要时维护自身合法权益。